Guía de pago

La presente guía describe el uso de tarjetas de crédito para pagos en la tienda en línea de Swedenest (en adelante, “nosotros”). Nuestro objetivo es ofrecer un proceso de pago claro y seguro.

1. Métodos de pago admitidos

Aceptamos múltiples tipos de tarjetas de crédito para el pago, incluyendo, entre otras:

• Visa

• MasterCard

Asegúrese de que su tarjeta esté habilitada para pagos en línea y disponga de saldo o límite suficiente.

2. Información requerida para el pago

Durante el proceso de pago, deberá introducir correctamente los siguientes datos:

• Nombre del titular (debe coincidir con el de la tarjeta)

• Número de tarjeta (generalmente 16 dígitos)

• Fecha de caducidad (formato mes/año)

• Código de seguridad (CVV, normalmente 3 dígitos en el reverso)

La introducción incorrecta de estos datos puede provocar el rechazo del pago.

3. Proceso de pago

• Seleccione los productos y acceda a la página de pago

• Introduzca la información de envío y de pago

• Confirme el pedido y complete la transacción

• Una vez aprobado el pago, el pedido entrará en proceso de preparación

4. Seguridad en el pago

• Realice el pago desde una conexión segura

• No comparta los datos de su tarjeta con terceros

• Revise periódicamente los movimientos de su cuenta

5. Gestión de errores de pago

Si el pago no se completa, puede deberse a:

• Datos introducidos incorrectamente

• Restricciones de la entidad bancaria

• Fallos temporales de conexión

Se recomienda verificar la información e intentar nuevamente, o contactar con su banco.

6. Información de cargos

El importe total del pedido se mostrará antes de confirmar el pago. No se aplicarán cargos adicionales no indicados.

7. Contacto

Si necesita asistencia durante el proceso de pago, puede contactarnos a través de:

Dirección: 7161 COUNTY ROAD 1905, TALCO, TX 75487-5417, United States
Teléfono: +1 (203) 219-1138
Correo electrónico: care@swedenest.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)